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Diese AGB gelten zwischen der DealEngine GmbH und gewerblichen Kunden für die Nutzung der DealEngine Sales OS Plattform sowie aller damit verbundenen Leistungen zur datenbasierten Steuerung von Vertriebsaktivitäten.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der DealEngine GmbH (nachfolgend „DealEngine“) und gewerblichen Kunden (nachfolgend „Kunde“) zur Nutzung der DealEngine Sales OS Plattform sowie zur Erbringung damit verbundener Leistungen zur datenbasierten Steuerung von Vertriebsaktivitäten.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Registrierung und Vertragsschluss
Die Nutzung der DealEngine setzt ein Onboarding sowie den Abschluss eines individuellen Vertrags voraus. Ein Anspruch auf Vertragsabschluss besteht nicht. DealEngine ist berechtigt, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
DealEngine kann zur Identitätsprüfung geeignete Nachweise anfordern.
Leistungsumfang
DealEngine stellt die DealEngine Sales OS Plattform als zentrales System zur Steuerung von Vertriebsaktivitäten bereit und übernimmt die Identifikation sowie Bewertung von Leads inklusive psychologischer Profile und Scoring. Auf dieser Grundlage werden individuelle Nachrichtenvorschläge und Kampagnenlogiken entwickelt.
Die Plattform dient der Bereitstellung von Kampagnen, Leads, Inhalten und Statusinformationen sowie der Transparenz und Abstimmung aller Aktivitäten.
DealEngine übernimmt – sofern vereinbart – die operative Steuerung, Ausspielung und Optimierung von Kampagnen, die Vorqualifizierung von Leads sowie die Übergabe qualifizierter Kontakte. Ergänzend erfolgen Reporting, Feedback-Auswertung und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Kampagnenlogik.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag.
Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung und gibt Feedback innerhalb vereinbarter Fristen.
Der Kunde ist für die finale Freigabe aller Inhalte, Nachrichten und Kampagnen verantwortlich. Ohne Freigabe erfolgt kein Versand.
Sofern vereinbart, übernimmt DealEngine die operative Steuerung und den Versand. In diesem Fall gilt die Freigabe als erteilt, sofern der Kunde den abgestimmten Inhalten und Kampagnen nicht ausdrücklich widerspricht.
Zusammenarbeit mit Drittanbietern
DealEngine nutzt zur Leistungserbringung Drittanbieter, insbesondere für Versand, Datenverarbeitung und Terminbuchung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass DealEngine zur Vertragserfüllung mit diesen Anbietern interagiert.
Für deren Leistungen, Verfügbarkeit oder Inhalte übernimmt DealEngine keine Haftung.
Rechte an Inhalten
Der Kunde bleibt Inhaber aller bereitgestellten Inhalte. Er räumt DealEngine ein einfaches, nicht exklusives, zeitlich auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht ein, die Inhalte zur Vertragserfüllung zu verarbeiten und zu verwenden.
Preise & Abrechnung
Die Vergütung erfolgt gemäß dem jeweils geschlossenen Einzelvertrag. Rechnungen werden elektronisch gestellt und sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug ist DealEngine berechtigt, Leistungen auszusetzen.
Verfügbarkeit & Wartung
DealEngine strebt eine hohe Verfügbarkeit der Plattform an. Wartungsarbeiten können zu temporären Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die aktuelle Datenschutzerklärung ist unter deal-engine.de/datenschutz abrufbar.
Haftung
DealEngine haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet DealEngine nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverluste ist ausgeschlossen.
Die Haftung ist der Höhe nach auf die im jeweiligen Vertragsjahr gezahlte Vergütung begrenzt.
Verantwortung für Inhalte & Kommunikation
DealEngine stellt die technische Infrastruktur sowie – sofern vereinbart – die operative Umsetzung und Steuerung der Kampagnen bereit. Alle durch DealEngine generierten Inhalte, Nachrichten und Maßnahmen bedürfen der Freigabe durch den Kunden.
Die Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte, Zielvorgaben sowie der freigegebenen Kommunikation liegt ausschließlich beim Kunden, insbesondere im Hinblick auf Wettbewerbsrecht, Datenschutzrecht und sonstige gesetzliche Vorgaben.
Laufzeit & Kündigung
Laufzeit und Kündigungsregelungen richten sich nach dem jeweiligen Einzelvertrag. Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, gilt eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende.
Änderungen der AGB
DealEngine ist berechtigt, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
Gerichtsstand & Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Potsdam. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
DealEngine GmbH
August-Bebel-Str. 26–53, 14482 Potsdam
Geschäftsführer: Ramtin Ramin
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